سیاست بازگشت و تعویض
سیاست بازگشت و تعویض
1-تمام اقلام را در بسته‌بندی اصلی قرار دهید. اقلام خریداری شده به صورت مجموعه باید به صورت مجموعه بازگردانده شوند.
2-فرم درخواست بازگشت کالا که به سفارش ضمیمه شده است را پر کنید.
3-یک کپی از رسید خرید را ضمیمه کنید و روش بازپرداخت را مشخص کنید (حواله پستی یا انتقال به حساب بانکی).
4-بسته را به این آدرس ارسال کنید:
تهران سیدخندان خیابان جلفا (ارسباران) نبش کوچه پرستو پلاک 11 واحد 12
5-پس از ارسال بسته، لطفاً با ارسال ایمیل به sales@babahojat.com ما را مطلع کنید.
شرایط اقلام برای بازگشت یا تعویض
مشتریان حق دارند هر کالای خریداری‌شده را بدون نیاز به ذکر دلیل در مدت 7 (هفت) روز تقویمی از لحظه دریافت آن از فروشنده یا نمایندگان فروشنده بازگردانند. اقلام قابل بازگشت هستند در صورتی که ویژگی‌های مصرفی، برچسب‌های کارخانه و شرایط آماده فروش آنها حفظ شده باشد.
برای بازگشت کالاها، مشتریان باید کپی رسید خرید را ارائه داده و فرم درخواست بازگشت را پر کنند.
برای بازگشت کالاها، مشتریان باید کپی رسید خرید را ارائه داده و فرم درخواست بازگشت را پر کنند.
قوانین بازگشت و تعویض اقلام با نقص‌های کشف شده:
مشتریان حق دارند هر نقصی را به فروشنده اطلاع داده و درخواست رفع آن را در مدت ۳۰ (سی) روز تقویمی از لحظه دریافت اقلام از فروشنده یا نمایندگان وی داشته باشند. تنها استثنا، نقص‌هایی هستند که در نتیجه استفاده نادرست از اقلام توسط مشتری به وجود آمده است.
مشتریان حق دارند از دریافت اقلام امتناع کنند و درخواست بازپرداخت پول کنند. در این صورت، اقلام باید به فروشنده بازگردانده شوند و ویژگی‌های مصرفی، برچسب‌های کارخانه و شرایط آماده‌فروش آنها حفظ شده باشد.
برای بازگشت اقلام، باید کپی رسید خرید را ارائه داده و فرم درخواست بازگشت را پر کنید.
مشتریان حق دارند هر نقصی را به فروشنده اطلاع داده و درخواست رفع آن را در مدت ۳۰ (سی) روز تقویمی از لحظه دریافت اقلام از فروشنده یا نمایندگان وی داشته باشند. تنها استثنا، نقص‌هایی هستند که در نتیجه استفاده نادرست از اقلام توسط مشتری به وجود آمده است.
مشتریان حق دارند از دریافت اقلام امتناع کنند و درخواست بازپرداخت پول کنند. در این صورت، اقلام باید به فروشنده بازگردانده شوند و ویژگی‌های مصرفی، برچسب‌های کارخانه و شرایط آماده‌فروش آنها حفظ شده باشد.
برای بازگشت اقلام، باید کپی رسید خرید را ارائه داده و فرم درخواست بازگشت را پر کنید.
سیاست بازگشت و بازپرداخت ما در بالا توضیح داده شده است. بر اساس قوانین ایران، فروشگاه‌ها موظف به اعلام سیاست بازگشت خود هستند. اگر فروشگاهی سیاست بازگشت خود را اعلام نکند، بابا حجت از فروشگاه می‌خواهد تا در مدت ۳۰ روز از خرید، اقلام را قبول کند.